La red de internet satelital Starlink, propiedad de Elon Musk, se disculpó públicamente tras una interrupción del servicio que dejó a miles de usuarios sin conexión durante varias horas. El incidente generó una ola de reportes y quejas en redes sociales, evidenciando la dependencia de muchos usuarios a este servicio.
Restablecimiento del Servicio y Disculpas de SpaceX
"El problema de la red ha sido resuelto y el servicio de Starlink ha sido restaurado", anunció la compañía a través de su cuenta oficial en X (anteriormente Twitter) alrededor de las 8:15 p.m. ET del jueves. "Entendemos lo importante que es la conectividad y pedimos disculpas por la interrupción".
El propio Elon Musk republicó el mensaje, luego de disculparse personalmente por la caída y asegurar a los usuarios que la interrupción sería temporal. "SpaceX solucionará la causa raíz para asegurar que no vuelva a suceder", escribió el magnate tecnológico.
Reportes de la Caída a Nivel Global
El sitio web Down Detector se vio inundado con miles de reportes a partir de las 4 p.m. ET del jueves, con un 65% de los usuarios citando un "apagón total". La interrupción afectó a usuarios en diversas partes del mundo, desde Colorado en Estados Unidos, hasta Alemania y Zimbabue.
Un cliente en X comentó que tuvo suerte de contar con conexión 5G en su teléfono, observando que "la única desventaja de Starlink es que cuando se cae, tu única alternativa es la red de tu teléfono".
Starlink: Conectividad Global a Través de Satélites
Starlink es una constelación de satélites de internet que funciona como proveedor internacional de telecomunicaciones, formando parte de la compañía aeroespacial estadounidense SpaceX, fundada por Elon Musk. La red ofrece cobertura en aproximadamente 130 países y territorios, con el objetivo de proporcionar banda ancha móvil global.
Este incidente pone de manifiesto la vulnerabilidad de los servicios de internet satelital ante fallos técnicos y la importancia de contar con alternativas de conectividad.