En los últimos dos semanas, el gobierno de Cambodia ha lanzado una operación masiva contra centros de fraude en línea, resultando en la detención de 284 personas y la supresión de 40 sitios web relacionados a scams. Este movimiento, que se ha concentrado en Phnom Penh, ha generado una crisis humanitaria en zonas vulnerables de la población, particularmente en áreas donde los ciudadanos usan estas plataformas para acceder a servicios básicos.
El informe de la Secretaría de Comisión para la Lucha contra Delitos Tecnológicos (CCTC) revela que la operación ha impactado directamente en las comunidades más marginadas, quienes dependen de estas plataformas para obtener alimentos, agua y transporte. Los afectados, muchos de ellos jóvenes y sin recursos, ahora enfrentan un aislamiento social y económico.
El presidente del CCTC, Chhay Sinarith, ha señalado que el objetivo es erradicar el fraude en línea, pero muchos ciudadanos en zonas rurales y urbanas han perdido acceso a servicios esenciales. Según datos de la organización, el 60% de las víctimas se concentran en regiones con pobreza extrema, donde los ciudadanos no tienen alternativas para acceder a información y servicios básicos.
La Operación Phnom Penh ha sido criticada por organizaciones humanitarias por su impacto en la población. Los afectados, que antes tenían acceso a plataformas como Facebook, WhatsApp y otras redes sociales, ahora enfrentan dificultades para comunicarse con familiares y amigos en zonas rurales.
El gobierno de Cambodia ha justificado la operación como necesaria para proteger a los ciudadanos contra el fraude, pero los afectados afirman que el foco en las redes sociales ha tenido efectos devastadores en la vida cotidiana. La falta de acceso a plataformas clave ha llevado a una disminución del 40% en la capacidad de obtener información sobre servicios públicos.
Organizaciones internacionales, como la ONU y la FAO, han alertado sobre la necesidad de un equilibrio entre la lucha contra el fraude y el acceso a información esencial. En un informe reciente, se menciona que el 70% de los casos de fraude en línea en Asia se relacionan con la falta de acceso a información básica.
El presidente de la ONU, António Guterres, ha expresado que las operaciones de seguridad deben considerar el impacto en la población, especialmente en áreas con necesidades humanitarias críticas. Se espera que el gobierno de Cambodia presente un plan de mitigación para evitar futuras crisis.
El contexto histórico muestra que en el pasado, la falta de regulación en las redes sociales ha llevado a crisis similares, como en la desastre de la inundación en 2019 en el norte de India. Esta operación es una advertencia sobre la importancia de equilibrar seguridad y derechos humanitarios.
Los ciudadanos en zonas rurales están reportando una disminución en la capacidad de acceso a información esencial, como el transporte público y el agua potable. Según datos de la ONU, el 80% de los casos de fraude