Usuarios de todo el mundo reportaron fallas masivas en Spotify al intentar reproducir podcasts. La aplicación se cerraba inesperadamente, generando frustración y molestias. El problema afectó tanto a dispositivos Android como iOS, y no parecía estar ligado a un podcast en particular.
¿Qué pasó con Spotify?
Según reportes en Downdetector, se observó un pico significativo de quejas en las últimas horas. La versión estadounidense del sitio alcanzó un máximo de 950 informes, mientras que la versión del Reino Unido llegó a 419. Los foros de Spotify se llenaron de comentarios de usuarios afectados, describiendo cómo la app se cerraba al intentar reproducir un podcast, mientras que la reproducción de música funcionaba correctamente.
La respuesta de Spotify
Afortunadamente, Spotify anunció en su foro oficial que el problema ha sido solucionado. La compañía recomienda reiniciar la aplicación. Si el reinicio no resuelve el inconveniente, sugieren realizar una reinstalación completa para asegurarse de tener la última versión de la app. Spotify invitó a los usuarios a reportar cualquier problema adicional en su foro.
Aunque la mayoría de las quejas se centraron en el cierre de la app al reproducir podcasts, algunos usuarios también informaron otros problemas, como cierres inesperados al intentar abrir la aplicación. La causa exacta del problema aún se desconoce.
¿Cómo solucionar los problemas de Spotify?
- Reinicia la aplicación de Spotify.
- Si el problema persiste, reinstala la aplicación.
- Asegúrate de tener la última versión de Spotify.
- Visita el foro oficial de Spotify para reportar cualquier problema adicional.
Esperamos que estas soluciones te ayuden a disfrutar nuevamente de tus podcasts favoritos en Spotify sin interrupciones.